Automatyzacja procesów w firmie
Nasze kompetencje w zakresie automatyzacji są wszechstronne i obejmują kompleksowe zarządzanie projektami oraz doradztwo na każdym poziomie. Posiadamy również możliwości i zasoby, aby oferować pełne lub częściowe usługi BPO.
- RPA – dzięki naszym platformom RPA możemy rejestrować i automatyzować zadania, które nie wymagają twórczego podejścia. Możemy zaoferować kilka robotów, takich jak UiPath, lub pełną robotyzację procesów (frontendowych).
- Doradztwo w zakresie automatyzacji – usługi wdrożeniowe to tylko część naszych umiejętności. Świadczymy kompleksowe usługi, w tym opracowanie strategii, analizę procesów (AS-IS), projektowanie docelowej architektury procesów (TO-BE), dobór technologii dostosowanych do potrzeb, monitorowanie, optymalizację i utrzymanie.
- BPO – w zasięgu naszych możliwości jest również Business Process Outsourcing. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pełnej, czy częściowej realizacji – zapewniamy elastyczne modele rozliczeń, w tym płatność za osiągnięte efekty.
- BPO – nasza własna Platforma Automatyzacji e-Service Desk pozwala na automatyzację różnego rodzaju zdarzeń, zadań i zgłoszeń. Jest przeznaczona dla zespołów pracujących z narzędziami JIRA, BMC Remedy, ServiceNow i HP Enterprise.
- BeeBot – ten inteligentny chatbot nadaje się do zaawansowanej integracji z Twoimi systemami i jest dostosowany do kanałów informacyjnych, takich jak: Facebook Messenger, LiveChat, Whatsapp, a nawet e-mail. Chatbot mówi po polsku i angielsku, ale możemy nauczyć go innego dowolnego języka z wbudowanym NLP.
- Warsztaty i szkolenia – zapewniamy skuteczne wdrożenie szkoleń i warsztatów. W razie potrzeby pomagamy również w tworzeniu dokumentów do obsługi wszelkich sytuacji awaryjnych spowodowanych zmianami w aplikacjach i systemach.
Skontaktuj się z nami
Odkryj nowe możliwości dla swojego biznesu
Technologie, z których korzystamy
Opanowaliśmy najnowsze technologie i współpracujemy z wieloma dostawcami – jesteśmy wiarygodnym partnerem do podjęcia wyzwań z zakresu automatyzacji.
Nasz zespół
Poznaj naszych certyfikowanych ekspertów ds. automatyzacji, którzy pomogą Ci zwiększyć wydajność w Twojej firmie.
Marcin Tkocz
Project Manager
Piotr Stawicki
Automation consultant
Bartłomiej Lipa
E-Commerce Business Partner
Budujemy długotrwałe relacje z naszymi klientami
Z dumą pracujemy dla:
Historie naszych sucesów
Nasze projekty z zakresu automatyzacji
Nasz certyfikowany zespół automatyzacji ma na swoim koncie niezliczone udane wdrożenia.
Oto skrócony przegląd tego, czym się zajmujemy.
API Management & Governance dla Raiffeisen Bank International AG
Rozwiązanie kredytowe dla konsumentów Raiffeisen Bank Croatia
Raiffeisen Bank Hrvatska przekształca swoją architekturę danych w kierunku podejścia Data-Driven
Wdrożenie inteligentnego zarządzania API w ING Bank Śląski z Agama API
Wychodząc naprzeciw powyższym założeniom, w ING Banku Śląskim wdrożono rozwiązanie, wykorzystujące produkt do zarządzania API firmy BlueSoft - Agama API.
Rekomendacje
Co mówią o nas nasi klienci?
Mariusz Szydło
Dyrektor IT w KI One S.A.Dzięki pracy BlueSoft znacznie usprawniliśmy rozwiązania informatyczne wdrożone w naszej firmie. To, co wcześniej było wyzwaniem, teraz stało się bezproblemowym zadaniem, którego efekty są wyraźnie widoczne. Wykorzystanie komponentów chmury sprawiło, że cały projekt został zrealizowany szybko i niezawodnie. Praca ze specjalistami BlueSoft była dla mnie prawdziwą przyjemnością.
Adam Schulz
Dział Rozwoju Biznesu w Volkswagen Financial ServicesInicjatywa RPA w Banku przerosła nasze najśmielsze oczekiwania. Udało nam się zoptymalizować procesy biznesowe, które były wąskim gardłem naszej organizacji. Wiedza, zaangażowanie i partnerskie podejście BlueSoft pozwoliło nam stworzyć własne Automation Competence Excellence Center i wdrożyć nowe roboty szybciej niż początkowo planowaliśmy.
Marcin Anisko
Kierownik IT w Volkswagen Financial ServicesZe względu na wprowadzenie Salesforce firma VWFS potrzebowała warstwy integracyjnej z niezawodnymi, wysoce dostępnymi usługami RESTful i interfejsami API hostowanymi w skalowalnym środowisku chmury. Wybór rozwiązania MuleSoft był naturalną częścią wprowadzanego przez nas w Banku stosu technologicznego Salesforce. Szukaliśmy partnera, który pomoże nam skonfigurować Zarządzanie Integracją i ESB & API Gateway Platform oraz dostarczać pierwsze usługi. Wybraliśmy BlueSoft jako partnera z dużym doświadczeniem w zakresie najlepszych praktyk MuleSoft i SOA.
Adam Suchocki
Architekt korporacyjny, Architekt rozwiązań chmurowych w British CouncilZespół profesjonalistów. To oni opracowali złożoną strategię wdrażania chmury dla całej naszej organizacji. Dwieście centrów danych, 80 aplikacji biznesowych i ponad tysiąc serwerów spełniły wszystkie nasze potrzeby. W efekcie byliśmy w stanie zbudować spójne strategie migracji dla naszych obecnych i przyszłych projektów. Współpraca z BlueSoft była dla nas przyjemnością.
Mikołaj Siedlarek
Główny Architekt Korporacyjny w Inter CarsWejście w nowy obszar IT jakim jest Big Data, jest zawsze wyzwaniem dla firmy. Dlatego tak ważne jest, aby zrobić to z odpowiednim Partnerem IT. BlueSoft wspiera nas od pierwszego dnia – od wspólnego budowania holistycznej wizji rozwiązania po wsparcie sprawnego dostarczania i utrzymania jako jeden zespół.
Enkelejd Zotaj
Dyrektor Wykonawczy ds. IT, Raiffeisen Bank CroatiaPlatforma StarBoost dostarczona przez BlueSoft stała się elementem, umożliwiającym przeprowadzenie cyfrowej transformacji. Umożliwiło to Bankowi zastosowanie nowoczesnych wzorców architektonicznych oraz uzyskanie optymalizacji kosztów działalności poprzez zastosowanie technologii open source. Projekt dostarczenia platformy trwał 3 miesiące i zaraz po jego zakończeniu rozpoczął się proces tworzenia i dostarczania usług biznesowych napisanych w architekturze mikroserwisów. Biorąc pod uwagę jakość dostarczanych rozwiązań, doświadczenie, wiedzę oraz sposób dzielenia się nią z naszymi pracownikami, uznajemy BlueSoft za kluczowego partnera w procesie cyfrowej transformacji.
Łukasz Mosiej
Dyrektor Departamentu klientów korporacyjnych w BlueSoftWarto podkreślić wyjątkowe zaangażowanie pracowników BlueSoft, którzy pracowali nad systemem Financial Shield również w okresie świątecznym, w umożliwienie innym przedsiębiorcom przetrwania tego trudnego okresu.
David Vazquez
Starszy Dyrektor ds. Technologii Biznesowych w ZoetisJakość usług BlueSoft, elastyczność i doświadczenie w dostarczaniu wartościowych rozwiązań dużym międzynarodowym klientom przyczyniły się do jej rosnącego sukcesu. (…)
Biorąc pod uwagę sukces, jaki osiągnąłem z BlueSoft na przestrzeni lat, gorąco zachęcam starszych liderów IT do rozważenia jej jako strategicznego partnera.
Maciej Barczuk
Ekspert ds. optymalizacji procesów w Raiffeisen Bank Polska SABudowanie rozwiązań multi-channel stało się kluczowym wyzwaniem dla sektora bankowego, który przechodzi cyfrową transformację. BlueSoft, nasz zaufany partner IT, wspierała Raiffeisen Polbank w tworzeniu innowacyjnego systemu płatności mobilnych przez cały cykl rozwoju. Co więcej, najlepsze praktyki Agile, stosowane przez BlueSoft, pomogły nam w procesie transformacji i doskonalenia naszego środowiska pracy.
Magdalena Gniadek
Kierownik Działu Programów Lojalnościowych Polskich Linii Lotniczych LOTDzięki wprowadzonym zmianom LOT oferuje obecnie program z przejrzystymi warunkami i funkcjonalnym narzędziem do zarządzania nim.
Rafał Nawłoka
Prezes Zarządu DPD PolskaWprowadzenie terminali płatniczych, wraz z siecią nadawczo-odbiorczą Pickup, to najważniejszy projekt prokliencki realizowany przez DPD Polska w tym roku.
Tomasz Stańczyk
Kierownik Zespołu Projektowania Usług IT w BudimexWsparcie konsultantów BlueSoft w zapewnieniu stabilności i skalowalności platformy integracyjnej było niezbędne w kontekście budowania zaufania do szyny integracyjnej jako centralnego elementu architektury IT.
Hallvar Dehli
CEO i założyciel w PolarbulkBlueSoft wspierał nas w tworzeniu rozwiązania, które zwiększa wydajność i może być oferowane klientom w modelu SaaS. Była to nasza pierwsza inicjatywa informatyczna o szerszym zakresie, która doprowadziła do strategicznego partnerstwa i współpracy z BlueSoft.
Grzegorz Patynek
Współzałożyciel, Dyrektor Zarządzający w CO3Informatyka jest siłą napędową naszej wartości biznesowej, dlatego potrzebujemy rozwiązania informatycznego i Partnera, który pomoże nam dostarczać tę wartość naszym Klientom. BlueSoft zapewnia jedno i drugie.
Piotr Tabor
Kierownik ds. zapewnienia jakości w Trans.euWysoka dostępność IT i skalowalność są kluczowe dla naszego biznesu. Platforma dostarczona przez BlueSoft pozwala nam sprostać najwyższym oczekiwaniom rynku, a jakość świadczonych przez nią usług wskazują na to, że BlueSoft jest wiarygodnym partnerem IT.
Tomasz Wróbel
Dyrektor Departamentu Aplikacji Centralnych w ING Bank ŚląskiBlueSoft, jako jeden ze strategicznych dostawców ING Banku Śląskiego, zbudował dla nas innowacyjny system, wspierający komunikację operacyjną i marketingową multi-channel z naszymi klientami. Przejmując pełną odpowiedzialność za projekt, BlueSoft wykazała się rzetelnością i doskonałą jakością dostarczanych produktów na każdym etapie projektu.
Karol Wasiowski
Główny Specjalista ds. Rozwoju Aplikacji Biznesowych w Portal SprawiedliwiElastyczność i zorientowany na jakość zespół specjalistów BlueSoft pozwolił nam na uruchomienie innowacyjnego portalu Polscy Sprawiedliwi. Kompetencje i dobre relacje z BlueSoft z pewnością doprowadzą nas do pomyślnej realizacji kolejnego etapu projektu.
Nilo Paredes
Globalny lider marketingu cyfrowego, Business Technology w ZoetisKiedy Zoetis wystartował w 2013 roku, postanowiliśmy zmienić nasze globalne operacje cyfrowe.
BlueSoft był nie tylko integralną częścią tej cyfrowej transformacji, ale także pomógł nam poprawić nasze wyniki zarówno w zakresie technologii, jak i dostarczania. BlueSoft stała się zaufanym partnerem w ekosystemie Zoetis.
Maciej Barczuk
Ekspert ds. Optymalizacji Procesów, Raiffeisen Bank Polska SABudowanie rozwiązań multi-channel stało się kluczowym wyzwaniem dla sektora bankowego, który przechodzi cyfrową transformację. BlueSoft, nasz zaufany partner IT, wspierała Raiffeisen Polbank w tworzeniu innowacyjnego systemu płatności mobilnych przez cały cykl rozwoju. Co więcej, najlepsze praktyki Agile, stosowane przez BlueSoft, pomogły nam w procesie transformacji i doskonalenia naszego środowiska pracy.
Ariel Zgórski
Kierownik Programu w Architekturze TouchPoint Kontekst Klienta i Powiadomienia w ING Bank ŚląskiWsparcie BlueSoft pomogło bankowi w zbudowaniu wydajnego i stabilnego rozwiązania, co przełożyło się na lepszą obsługę klientów w banku.