Co możesz zrobić z BlueScribe?
- Transkrybowanie materiałów szkoleniowych lub konferencyjnych
- Przygotowywanie napisów do materiałów promocyjnych
- Organizowanie multimedialnej bazy wiedzy
- Generowanie napisów z tłumaczeniami
- Dokumentowanie i archiwizowanie rozmów telefonicznych z call center
- Przeprowadzanie wyszukiwania tekstu na materiałach wideo
Gdzie warto wykorzystać BlueScribe?
- Call center Posiadasz setki godzin nagrań konsultantów swojego call center. Jednak analizujesz te dane incydentalnie i korzystasz z opisów, które zostały mozolnie przygotowane przez konsultantów. Teraz możesz w pełni wykorzystać moc zapisanych danych. Można nie tylko szybko i łatwo przeszukiwać zawartość nagrań lub zmniejszać ich rozmiar bez utraty treści, ale także wykorzystywać dane do analizy Big Data. Twoi konsultanci będą mogli wreszcie skupić się na tym, co jest najważniejsze dla Twojego biznesu – bezpośredniej obsłudze klienta.
- Konferencje Wyobraź sobie nagranie kilkugodzinnej konferencji lub wiele godzin nagrań z telekonferencji w Twojej firmie. Pewnie doskonale wiesz, jak trudno jest znaleźć potrzebny fragment wypowiedzi. Dzięki BlueScribe możesz indeksować i wyszukiwać konkretne materiały. Można powiedzieć, że to taka tekstowa wyszukiwarka treści wideo. Chętnie zaprojektujemy dla Ciebie również przyjazną dla użytkownika bazę wiedzy w chmurze.
- Automatyczna sekretarka Co by było, gdybyś mógł zintegrować automatyczną sekretarkę z BlueScribe? Gdyby treść rozmów trafiała do Twojej skrzynki e-mailowej, być może nie przegapiłbyś tego kilkumilionowego kontraktu tylko dlatego, że klient z Kalifornii nagrał się na Twoją infolinię w piątkowy wieczór.