Wyzwanie
Ponieważ bank stara się oferować swoim klientom najnowocześniejsze technologie i możliwości dokonywania bezpiecznych i wygodnych płatności w punktach sprzedaży, Raiffeisen Polbank podjął się uruchomienia aplikacji mobilnej do płatności NFC HCE na telefony z systemem Android.
Kluczowe wnioski

Klucz 1
Umożliwienie bezpiecznych i wygodnych płatności poprzez uruchomienie innowacyjnej aplikacji do płatności zbliżeniowych smartfonem.

Klucz 2
Udzielanie Klientom Raiffeisen Polbank dostępu do środków pieniężnych w celu korzystania z kart płatniczych i portfela.

Klucz 3
Rozszerzenie bazy klientów detalicznych poprzez wprowadzenie nowoczesnego i innowacyjnego rozwiązania płatniczego.

Klucz 4
Korzystanie z wygodnego i bezpiecznego kanału komunikacji mobilnej.
Rozwiązanie
BlueSoft w całości odpowiadała za zaprojektowanie i wykonanie aplikacji Mobilny Portfel, zarówno pod kątem stworzenia wygodnego interfejsu UX, jak i integracji z systemami wewnętrznymi i zewnętrznymi banku, np. obsługującymi terminale płatnicze w punktach sprzedaży. W ramach projektu integracji, BlueSoft zaprojektowała i wykonała również fasadę komunikacyjną. Fasada jest systemem, który stał się głównym dostawcą API dla aplikacji poprzez pokrycie szyny danych i innych aplikacji wydających API. Kluczową kwestią było również bezpieczeństwo – rozwiązanie, przed wdrożeniem, zostało dokładnie przetestowane przez zewnętrzne laboratorium bezpieczeństwa.
Technologie, z których korzystamy
Dzięki naszej szerokiej wiedzy, bogatemu doświadczeniu i 800 wysoko wykwalifikowanym inżynierom jesteśmy Twoim punktem kompleksowej obsługi dla wszystkich Twoich potrzeb informatycznych. Wybierając BlueSoft czerpiesz korzyści z najnowszych technologii dostosowanych do Twojego biznesu, dając Twojej firmie szansę na prześcignięcie konkurencji.
Rezultat
Efektem prac zespołu było stworzenie ekosystemu, składającego się z aplikacji Mobilny Portfel do obsługi płatności terminalowych POS w technologii NFC HCE dla urządzeń z systemem Android oraz fasady komunikacyjnej odpowiedzialnej za orkiestrację usług i procesów wewnątrz i na zewnątrz banku.
Marketing aplikacji był wspierany przez szeroko zakrojoną kampanię, obejmującą różne kanały komunikacji, od sieci społecznościowych po spoty telewizyjne i inne media. Dla tych, którzy chcieliby dowiedzieć się więcej, załączamy materiały marketingowe Raiffeisen Polbank.
Perspektywa klienta

Maciej Barczuk
Ekspert ds. Optymalizacji Procesów, Raiffeisen Bank Polska SABudowanie rozwiązań multi-channel stało się kluczowym wyzwaniem dla sektora bankowego, który przechodzi cyfrową transformację. BlueSoft, nasz zaufany partner IT, wspierała Raiffeisen Polbank w tworzeniu innowacyjnego systemu płatności mobilnych przez cały cykl rozwoju. Co więcej, najlepsze praktyki Agile, stosowane przez BlueSoft, pomogły nam w procesie transformacji i doskonalenia naszego środowiska pracy.