Czym jest ChatGPT i do czego jest wykorzystywany?
Chyba nikt dzisiaj nie ma wątpliwości, że sztuczna inteligencja (AI) to ważny krok w rewolucji cyfrowej, w której uczestniczymy już od wielu lat. ChatGPT to kolejne narzędzie zbudowane z wykorzystaniem AI. Model językowy wytrenowany przez AI ma szansę przenieść relacje na linii człowiek – technologia na zupełnie nowy, nieznany do tej pory poziom. Najbliższe miesiące zadecydują o tym, czy uda nam się w pełni wykorzystać jego potencjał. ChatGPT cieszy się ogromnym zainteresowaniem użytkowników. Dlatego dziś poszukamy odpowiedzi na pytania o to, czym jest, jak działa i gdzie jest wykorzystywana ta technologia. Sprawdzimy też, czy faktycznie jest tak doskonała, jak się wydaje i czy jest w stanie zastąpić człowieka.
Czym jest ChatGPT?
ChatGPT to wcześniej wytrenowany transformer językowy. Jest to więc chatbot, który potrafi odpowiedzieć na każde, nawet najbardziej abstrakcyjne pytanie zadane przez użytkownika. Po wpisaniu komendy “napisz” czy “przetłumacz” stworzy dla nas dowolny tekst, zgodny z naszymi intencjami (te musimy jedynie precyzyjnie wpisać w oknie chatu). ChatGPT został opracowany przez firmę Open AI i jest generatywnym modelem sztucznej inteligencji. Oznacza to, że może samodzielnie wytwarzać zupełnie nowe dane. Jest modelem językowym, który może tworzyć różne teksty, w tym opowiadania, wiersze, ale także i kod w językach programowania. ChatGPT jest technologią eksperymentalną, której możliwości stale rosną. GPT-3 to model autoregresyjny, czyli taki, który doskonali się bez udziału człowieka. Mówiąc prościej, oznacza to, że wciąż przeszukuje swoje zasoby w poszukiwaniu odpowiedzi, które najlepiej sprostają potrzebom użytkowników.
ChatGPT – jak działa?
ChatGPT to model zamknięty, co oznacza, że przed oddaniem do użytku został uzupełniony o ogromne ilości tekstów. Działa online, jednak nie pobiera danych z sieci w czasie rzeczywistym. To właśnie odróżnia go od modeli otwartych, które przeszukują zasoby Internetu w poszukiwaniu najlepszej odpowiedzi, którą następnie przepisują i cytują. Aby pokazać skalę informacji, które przed oddaniem do użytku przyswaja ChatGPT, warto wspomnieć, że pierwsza wersja modelu GPT-2 została pokazana światu w 2018 roku, a prace nad uzupełnianiem jej wiedzy trwały sześć lat! Aktualna wersja ChatGPT-3 dysponuje informacjami do 2021 roku. Na próżno więc szukać w nim odpowiedzi na pytania odnośnie, chociażby eskalacji konfliktu w Ukrainie z lutego 2022 roku. Podstawową funkcją ChatGPT jest konwersacja z użytkownikiem. Kiedy zadajemy modelowi pytanie, ten szuka w swojej bazie odpowiedzi i wybiera tę, która będzie najbliższa oczekiwaniom użytkownika. Dzięki temu, że model posiada ogromną bazę semantyczną potrafi nie tylko odnaleźć w naszych zapytaniach właściwe frazy kluczowe, ale także zrozumieć nasze intencje. Dlatego odpowiedzi ChatGPT są tak trafne i naturalne.
Ważną cechą ChatGPT jest utrzymywanie kontekstu rozmowy – dzięki temu, w naturalny sposób możemy dopytywać o elementy, które wcześniej pojawiły się w trakcie rozmowy z chatem, w tym możemy poprosić np. o zmianę zakończenie opowiadania, bez podawania jego treści.
ChatGPT – gdzie jest wykorzystywany?
ChatGPT wzbudził zainteresowanie w niemalże każdej branży, daleko wykraczając poza świat IT. Ze względu na to, że doskonale radzi sobie z językiem naturalnym jest chętnie wykorzystywany w marketingu – do tworzenia różnego rodzaju treści, a także przy tłumaczeniach. Jego możliwości od początku testują programiści, graficy i designerzy. Chat może być wykorzystywany również do tworzenia kodów, a także Chatbotów, które mogą prowadzić rozmowy z ludźmi i rozwiązywać ich problemy. Model jest również używany w środowisku naukowym – przez studentów czy uczniów, ale także przez pracowników naukowych, którzy stale sprawdzają jego potencjał.
Skorzystać z ChatGPT można na dwa sposoby:
- bezpośrednio przez stronę udostępnioną przez OpenAI (każdy może utworzyć konto i skorzystać z limitami użycia)
- poprzez interfejs API. Sposób ze skorzystaniem z API, pozwala na użycie ChatGPT w wielu innych zewnętrznych produktach.
Jego zastosowanie jest możliwe wszędzie tam, gdzie generowane są treści: tekstowe, obrazowe czy dźwiękowe. Na dużą skalę korzysta więc z niego branża kreatywna. Sporym problemem wciąż jednak pozostaje kwestia praw autorskich. Model nie podaje źródeł, na podstawie których tworzy treści, co powoduje, że jego wykorzystywanie nie jest do końca etyczne. Zdarza się również, że copywriterzy czy inni twórcy kopiują tekst wygenerowany przez AI 1:1, bez podania informacji, że tekst powstał przy użyciu ChatGPT. Rozwiązanie tych problemów, to najważniejsze wyzwania, z którymi będziemy mierzyć się w najbliższym czasie.
Jak skorzystać z ChatGPT?
Aby skorzystać z ChatGPT najprościej wejść na stronę openai.com, na której należy założyć konto. Do logowania potrzebny będzie nam adres e-mail oraz hasło. Następnie konieczna będzie weryfikacja adresu e-mail, a także dodatkowe potwierdzenie konta z wykorzystaniem numeru telefonu. Gdy nasze konto jest gotowe, w zakładce “Playground” możemy zadawać pytania i testować możliwości modelu.
Jakie są wady i zalety tego rozwiązania?
Największą zaletą ChatGPT jest jego zdolność do generowania naturalnego języka. Oznacza to, że jego odpowiedzi są zbliżone do tego, jak odpowiedziałby człowiek. Kolejną korzyścią dla użytkowników jest również możliwość wykorzystywania modelu przy tworzeniu różnych form językowych od odpowiedzi na pytania, przez opisy produktów czy artykuły i scenariusze, aż po tłumaczenia. Ogromną zaletą modelu jest również szybkość odpowiedzi i dostęp do informacji w jednym miejscu.
Jeśli chodzi o wady, to należy pamiętać, że ChatGPT jest szkolony na danych tekstowych, które mogą zawierać uprzedzenia i stereotypy. Ogromne zasoby tekstowe, którymi został “nakarmiony” model są ciężkie do zweryfikowania w 100%. Dlatego niektóre odpowiedzi mogą zawierać treści rasistowskie czy seksistowskie. Wiele zależy też od intencji użytkowników – niestety znane są już przypadki, w których ludzie celowo zadają modelowi pytania, które mogą sprowokować nieodpowiednie treści. Korzystając z modelu należy więc mieć świadomość tych ograniczeń. Kolejne przeszkody pojawiają się przy bardziej zaawansowanych zapytaniach, w których odpowiedzi ChatGPT mogą być niespójne i pozbawione logiki. Model nie radzi sobie również z zapytaniami o osoby. Jeśli zadamy mu pytania o polityków, pisarzy czy aktorów to odpowiedzi zawierają elementy prawdziwe, jednak są one przeplatane mylącymi faktami. Informacje biograficzne są łatwo dostępne chociażby w Wikipedii, z której dane przecież były wczytywane do modelu w procesie uczenia. Możemy więc zakładać, że ChatGPT nie został zaprogramowany z myślą o tym, aby udzielać odpowiedzi na pytania o osoby.
ChatGPT to narzędzie z ogromnym potencjałem. Jednak, aby mogło dobrze spełniać swoją funkcję i rzeczywiście służyć użytkownikom, konieczna jest ciągła obserwacja modelu, analiza potrzeb i celów osób, które z niego korzystają, a także określenie jego roli w kreowaniu treści z jego użyciem.
Co możemy zrobić Dla Twojego biznesu?
